Политика конфиденциальности и публичная оферта
Дата последнего обновления: 05/02/2024
Сайт: [courses.moldosanov.com]
Исполнитель: ИП Молдосанов Урмат Назаркулович
Данный документ является публичной офертой и политикой конфиденциальности, регулирующей условия предоставления образовательных услуг, обработки персональных данных, а также правила возврата платежей. Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики, включая:
- Закон Кыргызской Республики от 10 декабря 1997 года № 90 «О защите прав потребителей»;
- Закон Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «О персональных данных»;
- Закон Кыргызской Республики от 24 декабря 1998 года № 155 «О рекламе».
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ регулирует отношения между ИП Молдосанов Урмат Назаркулович (далее — «Исполнитель») и пользователем (далее — «Заказчик»), использующим сайт [courses.moldosanov.com].
1.2. Оформление заказа и использование сайта означает согласие Заказчика с условиями данного документа.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в документ. Актуальная версия размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.
2. Оказание услуг и порядок оплаты
2.1. Заказчик может приобрести доступ к образовательным курсам, представленным на сайте.
2.2. Оплата производится через платёжные системы FreedomPay, Visa, Mastercard, Элкарт.
2.3. Все курсы предоставляются в цифровом формате. После оплаты Заказчик получает доступ к обучающим материалам.
2.4. Курсы, приобретённые на сайте, не включают сертификацию.
3. Политика возврата денежных средств
3.1. Возврат средств возможен в течение 7 (семи) календарных дней после оплаты, если:
- Заказчик не начал обучение (не просматривал материалы);
- Возникли технические проблемы, не позволяющие пройти курс.
3.2. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой был произведён платёж.
3.3. Для оформления возврата необходимо отправить запрос через техническую поддержку:
- E-mail: moldosanov@gmail.com
- Сайт поддержки: https://help.moldosanov.com
- Телефон: +996 559 104 455
4. Обработка персональных данных
4.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (имя, e-mail, телефон) в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «О персональных данных».
4.2. Персональные данные используются исключительно для:
- Регистрации на курс;
- Связи с Заказчиком;
- Улучшения качества образовательных услуг.
4.3. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством КР.
4.4. Заказчик может в любой момент запросить удаление своих данных, отправив заявку в техническую поддержку.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Исполнитель гарантирует предоставление доступа к курсу после успешной оплаты.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- Ошибки, допущенные Заказчиком при вводе данных при оплате;
- Действия третьих лиц (банков, платёжных систем);
- Индивидуальные результаты прохождения курса.
6. Контактные данные
Исполнитель: ИП Молдосанов Урмат Назаркулович
Юридический адрес: г. Бишкек, ул. Каракумская, кв. 5
Телефон: +996 559 104 455
E-mail: moldosanov@gmail.com
Сайт технической поддержки: https://help.moldosanov.com
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая оферта является официальным публичным предложением и считается принятой с момента оформления заказа.
7.2. Все споры рассматриваются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Исполнитель:
ИП Молдосанов Урмат Назаркулович
Дата публикации: 05/02/2024